تحذير عاجل: محتالون يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء متاجر وهمية بريطانية – كيف تحمي نفسك؟

تحذير للمتسوقين: محتالون يستخدمون الذكاء الاصطناعي

أصدرت هيئة المعايير التجارية الوطنية في بريطانيا تحذيراً عاجلاً للمتسوقين اليوم 20 أكتوبر 2026، بعد رصد موجة جديدة من عمليات الاحتيال التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء متاجر إلكترونية وهمية تبدو وكأنها شركات عائلية بريطانية تبيع منتجات محلية عالية الجودة.

ووفقاً للتحقيقات، يقوم المحتالون بإنشاء مواقع احترافية في وقت قياسي وبتكلفة منخفضة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مع صور مولدة بالذكاء الاصطناعي تظهر شارعاً بريطانياً مزيناً بأعلام الاتحاد البريطاني لإيهام الضحايا بأنها متاجر حقيقية في الهاي ستريت.

ماذا يحدث بعد الطلب؟

وحذر ضباط المعايير التجارية من أن الضحية الذي يطلب المنتج سيكتشف إما أن المنتج لن يصل أبداً، أو سيصل منتج رخيص ومصنع بكميات ضخمة في دول مثل الصين، بعيداً تماماً عن الجودة البريطانية الموعودة.

وأكدت الهيئة أن الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى استنساخ الأصوات وفيديوهات التزييف العميق Deepfake، أصبحت تستخدم بشكل متزايد لخداع الناس وسرقة أموالهم، ولأول مرة وضعت قائمة مراقبة لعمليات الاحتيال بالذكاء الاصطناعي تسلط الضوء على أدوات وتقنيات المجرمين.

ما هي الحيل التي يجب الحذر منها؟

تشمل قائمة الحيل الجديدة: مواقع مستنسخة أو جديدة تبدو احترافية ومصقولة في وقت سريع، واحتيال عاطفي حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي لتذكر التفاصيل الشخصية للضحايا ومواصلة المحادثات لأسابيع، وفيديوهات مزيفة وصوتيات مستنسخة لانتحال شخصية أفراد العائلة أو الأصدقاء المقربين وطلب المال في حالة “طوارئ”، بالإضافة إلى رسائل تصيد خالية من الأخطاء ومخصصة يتم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي على نطاق واسع عبر البريد والرسائل النصية ووسائل التواصل.

كيف تحمي نفسك من احتيال الذكاء الاصطناعي؟

وحذرت منظمة Which؟ الاستهلاكية من أن بعض طرق كشف الاحتيال القديمة لم تعد ناجحة، فالأخطاء الإملائية والنحوية لم تعد علامة للكشف عن الاحتيال بعد الآن.

ونصحت المعايير التجارية بعدم إرسال أموال أو بطاقات هدايا أو معلومات شخصية لشخص لم تقابله شخصياً، والقيام بالبحث والتحقق من عنوان المتجر الحقيقي، واستخدام أداة التحقق من الشركات التابعة لهيئة السلوك المالي FCA، والتواصل المباشر مع الشركة للتأكد من أن إعلان الوظيفة حقيقي، وعدم افتراض أن شخصاً ما حقيقي لمجرد أنك سمعت صوته أو رأيته في مكالمة فيديو.

وبشكل عام، يجب التوقف والتفكير قبل الدفع أو مشاركة المعلومات، والحذر بشكل خاص من الضغط والإلحاح لأن المجرمين يريدونك أن تتصرف قبل أن تفكر. ويمكن الإبلاغ عن الاحتيال عبر Report Fraud على 0300 1232040 أو الاتصال بخط مساعدة المستهلك التابع لـ Citizens Advice على 0808 223 1133.

الأسئلة الشائعة

كيف أعرف المتجر الوهمي بالذكاء الاصطناعي؟

تحقق من عنوان المتجر الحقيقي وابحث عن سجل الشركة، ولا تثق بالصور التي تظهر أعلام بريطانيا فقط.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي تزوير صوت عائلتي؟

نعم، المحتالون يستخدمون استنساخ الصوت وفيديوهات Deepfake لانتحال شخصية الأقارب وطلب أموال في حالات طوارئ مزيفة.